Resumo
Entre as várias funcionalidades que o Google oferece está a de recuperar a senha da sua conta por meio de uma mensagem de texto enviada para o seu celular. Para restabelecer o acesso aos seus e-mails assim, configure a sua conta como indicamos a seguir.Passos
1Você também pode acessar essa funcionalidade a partir da página inicial do Googlehttps://www.google.com/accounts/ clicando em “Configurações” e depois em “Contas e importação”. No último item da lista, “Configurações da conta do Google”, clique no link “configurações da Conta do Google”. | |
2Dentro da sua conta, na área de “Configurações Pessoais”, clique em “Opções de recuperação de alteração de senha”. | |
3No item “SMS” (sigla de “serviço de mensagem curta”), clique no link “Adicionar um número de celular”. | |
4Selecione o país e o número do seu telefone (com o respectivo código de área). | |
5Marque a opção “Use este número de telefone para recuperação de senha por meio de uma mensagem de texto”. | |
6Clique no botão “Salvar”, no canto inferior esquerdo da página. | |
7B- Para recuperar a sua senha:Se você quiser entrar no seu e-mail mas não lembrar a senha da sua conta, clique no link “Não consegue acessar a sua conta?”. | |
8E marque no quadro azul “O que o está impedindo de acessar o Gmail?” e a primeira opção: “Esqueci a minha senha”. | |
9Clique no link que aparecerá logo abaixo: “página de recuperação de senha”. | |
10Uma nova página se abrirá, digite nela o seu nome de usuário e clique em “Enviar”. | |
11Confirme a sua opção, digitando as letras que aparecerem na imagem. | |
12Você receberá então um torpedo no seu telefone com um código para restabelecer a senha (e um e-mail eletrônico em um endereço virtual alternativo, se você tiver um cadastrado). | |
13Para digitar o código que o sistema enviou para você, clique no link do segundo parágrafo: “Para usar o código e iniciar o processo de redefinição de senha, clique aqui.” | |
14Digite o código que você recebeu no celular e clique em “Enviar código de redefinição”. | |
15Agora você já pode restabelecer seu acesso criando uma nova senha, redigitando-a e clicando no botão para confirmar o procedimento. | |
16Depois de recuperar a sua senha, escreva o seu e-mail e a nova senha. A configuração do envio de torpedo ficará definida e você poderá usar esse método outras vezes, se for necessário. |
Importante
• O serviço está se expandindo aos poucos para vários países: nos Estados Unidos, na Espanha e em muitos países da América Latina já funciona corretamente.
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